Streszczenie:
Wyznacznikiem jakości szkoły Wyższej jest jakość posiadanej przez nią kadry nauczycielskiej. Znaczącą jej cechą jest wiarygodność. Tematem niniejszego rozdziału została uczyniona charakterystyka wiarygodności nauczycieli akademickich czyli spełnianie przez nich oczekiwań i wywiązywanie się ze zobowiązań wobec studentów, którzy obdarzyli ich swoim zaufaniem. Szczególną uwagę zwrócono na znaczenie wiarygodności jako oczekiwali dotyczących relacji między partnerami, do których zaliczamy oczekiwania: instrumentalne, moralne i opiekuńcze. Grupom tym przyporządkowano przykłady wskaźników w skali wiarygodności wykładowców w opinii studentów, uzyskane podczas przeprowadzonych badań. O pojawianiu się konfliktów mogę świadczyć nie spełniane oczekiwania, a tym samym bycie niewiarygodnym w oczach studentów.